我們如何能協助您?
在此尋找關於 Expertise-as-a-Service 平臺機制、專家招募與保障協議的常見解答。
需求者常見問題
如何找到合適的專家?
您可以瀏覽平台上的專家列表或服務卡,依產業、專長領域篩選。找到感興趣的專家後,提交需求表單,填入您的問題描述與期望。專家看到需求與聯絡方式後,將主動與您聯繫,雙方確認後再進行後續合作。
平台如何確保專家的專業背景?
平台會對專家提交的資料進行基本審核,確認資訊真實性。若發現資訊不實或違反使用規範,平台有權暫停或停用該帳號。我們鼓勵需求者在合作前自行與專家進行初步溝通,充分確認其背景是否符合需求。
使用平台需要支付費用嗎?
完全免費。平台不收取任何費用、不抽成、不設保證金。從提交需求到確認合作,整個過程對需求者與專家雙方均無任何強制收費。
專家端常見問題
加入專家需要具備什麼條件?
平台歡迎各產業具備實戰經驗的專業人士加入,不設硬性年資門檻。無論您是資深管理者、獨立顧問、或在特定領域有深厚積累的實務工作者,只要能夠提供有價值的經驗洞察,均可申請。
我可以維持全職工作並擔任專家嗎?
可以。平台採自由參與制,您完全依照自己的時間與意願決定是否回應需求、如何安排合作。請確認與現有工作合約(包含競業禁止條款)不衝突。
什麼是服務卡?如何新增?
服務卡是您在平台上展示自身能提供協助的項目說明,例如「組織變革諮詢」、「市場進入策略」等。進入個人儀表板後即可自行新增、編輯服務卡,平台不會限制形式或內容,完全由您依據自身專長自由設定。
平台如何維持運營?
平台的運營完全依賴認同理念的專家自由贊助支持。我們不強制收費,若您認同平台提供的曝光管道、AI 經驗產品化工具與社群交流價值,歡迎以自願贊助的方式支持我們持續發展。
保障與隱私協議
平台如何處理我的個人資訊?
您在平台上公開的所有資料均由您自行決定。無論是真實姓名、職稱或選擇匿名,皆可在個人設定中自由調整。平台不會在未經您同意的情況下揭露或轉移您的個人資料給第三方。
商業需求資訊是否會外洩?
需求者提交的需求內容僅供平台媒合使用,專家在回應需求前僅能看到基本描述。雙方正式聯繫後,後續的資訊共享與保密安排由雙方自主協商決定,平台不介入合作細節。
如果合作過程中遇到問題怎麼辦?
平台鼓勵雙方在合作前充分溝通確認需求與期望,降低落差風險。若雙方認為合作方向不符,可隨時調整或終止,平台不會強制要求任何一方繼續合作。如遇違規情事,可透過平台回報機制反映。