人才與組織
陳華偉 (Black)Product Owner
以「怪獸」隱喻引導,協助NPO團隊發現角色與情緒處理機制
其他 | 10 人以下一家非營利社福組織(NPO)
問題現狀
團隊在面對成員之間的不滿、衝突與日常工作摩擦時,缺乏有效的共同語彙與安全的處理方式,導致情緒與責任在個別成員間聚集,影響長期協作與動能。
達成結果
透過隱喻引導與結構化分享,團隊建立了共同語彙(以「怪獸」形象描述角色與情緒),明確辨識出負責情緒吸收與問題收尾的成員角色,並形成初步的支持與輪替機制。工作坊提升了成員的覺察力與心理安全感,可預期能降低個人負荷、改善溝通頻率並強化未來協作能量。
